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為疫情減負 海倫堡攜手微醫上線“在線免費義診”

2020-02-18

[ 摘要 ]近日,全國新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作到了關鍵時期,考慮到公眾在疫情期間的問診需求,2月14日海倫堡攜手微醫上線在線免費義診”,接入微醫互聯網總醫院救助平臺,公眾足不出戶即可獲得線上專業問診,避免...

近日,全國新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作到了關鍵時期,考慮到公眾在疫情期間的問診需求,2月14日海倫堡攜手微醫上線在線免費義診”,接入微醫互聯網總醫院救助平臺,公眾足不出戶即可獲得線上專業問診,避免了大量普通感冒病人涌向醫院擠占醫療資源與造成交叉感染,減輕線下醫院就診壓力,同時緩解大眾恐慌心理,為疫情減負。

此次海倫堡攜手微醫上線的“在線免費義診”,充分發揮微醫互聯網總醫院在線問診優勢,為公眾提供了遠程醫生問診、實時疫情動態、疫情防控知識服務。該平臺已在海倫堡官方微信公眾號及全國區域公司、城市公司46個微信公眾號上線,用戶通過登錄以上官微,點擊“免費義診”菜單欄,即可進入到微醫在線免費義診頁面,在“抗冠專區”點擊“免費在線咨詢專家”跳轉至診前問卷,填寫完成提交即可安排醫生進行在線接診。


                         

目前該平臺已有3.5萬多名來自三甲醫院為主的呼吸科、感染科、內科專家志愿加入,“抗冠專區”提供全國專業醫生7×24小時、3分鐘響應在線免費義診,問診者足不出戶,免費咨詢呼吸內科、感染科等在院醫生,闡述病情、癥狀,答疑解惑,有效避免病毒擴散、交叉傳染。在心理關懷專區,有自測預判和免費心理專家咨詢,為一線醫生和患者提供心理疏導服務,緩解疫區群眾的緊張和焦慮情緒。“疫情動態”欄目實時更新各地疫情動態,方便用戶了解全國抗“疫”情況;“疫情防御”欄目分享新型冠狀病毒感染的肺炎最新預防資訊和有關衛生健康科普知識,幫助用戶了解新冠的防疫知識。

海倫堡攜手微醫上線的“在線免費義診”,也是海倫堡2月14日于全國啟動的“守望春天2020—致敬守護者”計劃的抗“疫”行動之一,通過互聯網在線免費義診方式,海倫堡加入到遠程馳援疫情的隊伍當中,守護全國百姓健康,助力打贏這場防疫戰。截至2月17日中午12時,該平臺已提供1344495例問診咨詢,累計訪問量達108110401人次。此外,海倫堡還將邀請專業心理醫生,通過微課群直播的方式開展線上疫情防控心理健康科普講座,解讀疫情防護基礎知識與防疫心理知識,疏導恐慌焦慮情緒,幫助人們以積極心態面對疫情、科學防范,敬請留意。

微醫集團創立于2010年,創建了全國首家互聯網醫院。2020年1月23日,微醫集團緊急成立微醫互聯網總醫院呼吸中心,聯合中國醫師協會健康傳播工作委員會、中國醫促會互聯網醫療分會等機構,上線“新冠肺炎實時救助平臺”,為用戶提供疫情實時播報、免費在線問診、心理健康咨詢、可疑病例上報、藥械物資募捐等服務。目前已組織全國3.5萬多名醫生在線開展義診服務,累計服務超過134萬人次。


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